Di Jommega, proses pengeluaran direka supaya seringkas dan sepantas mungkin. Menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia dalam Ringgit Malaysia (MYR) — tiada yuran tersembunyi, tiada birokrasi berlebihan.
Empat langkah mudah — boleh dilakukan melalui laman web atau aplikasi Jommega pada bila-bila masa.
Masuk ke akaun Jommega anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan. Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk keselamatan tambahan.
Klik ikon dompet atau navigasi ke menu "Pengeluaran" dalam papan pemuka akaun anda. Antara muka yang bersih memudahkan anda menemui pilihan ini.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda — DuitNow, FPX, e-wallet atau pemindahan bank — kemudian masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan.
Semak semula maklumat dan sahkan permintaan. Sistem Jommega akan memproses pengeluaran dan wang akan sampai ke akaun anda dalam masa yang singkat.
Ramai pemain yang pernah menggunakan platform lain faham betapa menjengkelkannya proses pengeluaran yang panjang — borang yang bertimbun, tempoh menunggu berhari-hari, dan sokongan pelanggan yang lambat bertindak balas. Jommega mengambil pengalaman buruk itu sebagai inspirasi untuk membina sesuatu yang lebih baik.
Di sini, pengeluaran adalah satu proses yang lurus dan telus. Tiada syarat tersembunyi yang tiba-tiba muncul, tiada tempoh "cooling period" yang tidak perlu panjang, dan tiada yuran yang dipotong diam-diam daripada jumlah yang anda minta. Apa yang anda lihat adalah apa yang anda terima.
Kejayaan Jommega dalam membangunkan sistem pengeluaran yang dipercayai berpunca daripada satu prinsip mudah: wang kemenangan pemain adalah milik pemain. Platform ini hanya bertindak sebagai kemudahan untuk memastikan wang tersebut sampai ke tangan anda dengan selamat dan pantas.
Semua kaedah beroperasi dalam Ringgit Malaysia (MYR) — tiada penukaran mata wang asing diperlukan.
Pengeluaran terus ke akaun bank Malaysia menggunakan nombor telefon atau nombor IC sebagai ID. Proses pantas dan selamat.
Dalam masa singkatPengeluaran terus melalui perbankan dalam talian — menyokong Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan banyak lagi.
Beberapa minitWang terus masuk ke dompet TNG anda. Sesuai untuk pengeluaran nilai lebih kecil yang ingin digunakan segera untuk perbelanjaan harian.
Serta-mertaPengeluaran ke Boost Wallet untuk pemain yang menggunakan e-wallet ini sebagai kaedah pembayaran utama dalam kehidupan seharian.
Serta-mertaPengeluaran ke GrabPay Wallet dengan proses yang pantas dan mudah. Guna baki untuk perkhidmatan Grab atau pemindahan ke bank.
Serta-mertaPengeluaran melalui pemindahan bank antara bank Malaysia. Sesuai untuk jumlah lebih besar yang memerlukan pemindahan formal.
1–3 waktu bekerja
Rujukan had pengeluaran dan anggaran masa pemprosesan mengikut kaedah pembayaran di Jommega.
| Kaedah Pengeluaran | Had Minimum | Had Maksimum Harian | Anggaran Masa | Yuran |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow Transfer | MYR 30 | MYR 50,000 | Dalam masa singkat | Tiada |
| Touch 'n Go eWallet | MYR 20 | MYR 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| Boost Wallet | MYR 20 | MYR 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| GrabPay | MYR 20 | MYR 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| FPX / Internet Banking | MYR 50 | MYR 100,000 | Beberapa minit | Tiada |
| Pemindahan Bank Terus | MYR 100 | MYR 200,000 | 1–3 waktu bekerja | Tiada |
* Had pengeluaran boleh berbeza berdasarkan tahap akaun dan status pengesahan. Ahli VIP menikmati had lebih tinggi.
Setiap permintaan pengeluaran di Jommega melalui beberapa lapisan semakan keselamatan sebelum diluluskan. Ini bukan untuk melambatkan proses — sebaliknya untuk memastikan bahawa hanya pemilik akaun yang sah yang boleh mengakses dan mengeluarkan wang kemenangan mereka.
Penyulitan data bertaraf tinggi digunakan sepanjang keseluruhan proses — dari saat anda menekan butang pengeluaran hinggalah wang tiba dalam akaun anda.
Semua data transaksi dilindungi dengan penyulitan bertaraf bank. Maklumat anda tidak pernah berada dalam keadaan terdedah.
Proses pengesahan identiti satu masa sahaja melindungi akaun anda daripada pihak yang tidak bertanggungjawab.
Setiap permintaan pengeluaran boleh dikukuhkan dengan OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.
Sistem Jommega memantau sebarang aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan.
Lengkapkan pengesahan sekali sahaja untuk menikmati proses pengeluaran yang lebih pantas pada setiap kali selepas itu.
Muat naik gambar MyKad atau pasport yang jelas. Pastikan nombor IC, nama penuh dan tarikh lahir boleh dibaca dengan mudah.
Ambil gambar diri anda bersama dokumen pengenalan sebagai bukti bahawa akaun dimiliki oleh anda sendiri — bukan pihak ketiga.
Tambahkan akaun bank atau e-wallet yang ingin digunakan untuk pengeluaran. Pastikan nama pemilik akaun sama dengan nama pendaftaran Jommega.
Pengesahan KYC hanya perlu dilakukan sekali. Setelah akaun anda disahkan, semua pengeluaran seterusnya akan diproses dengan lebih pantas. Jommega tidak menyimpan salinan dokumen di luar sistem penyimpanan selamat kami. Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami menguruskan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.
Aplikasi mudah alih Jommega bukan sahaja untuk bermain — ia juga platform terbaik untuk menguruskan kewangan akaun anda, termasuk membuat permintaan pengeluaran. Antara muka yang dioptimumkan untuk skrin kecil memastikan setiap butang senang ditekan tanpa perlu zum-zoom.
Apabila pengeluaran anda berjaya diproses, notifikasi akan dihantar serta-merta ke peranti anda — tidak perlu sentiasa semak e-mel atau log masuk ke laman web untuk mengesahkan status. Semua dalam satu aplikasi, semua dalam poket anda.
Bagi ahli yang mementingkan privasi dan keselamatan akses, log masuk biometrik menggunakan cap jari atau pengecaman muka tersedia dalam aplikasi Jommega. Ini bermakna akaun anda hanya boleh diakses oleh anda — bukan sesiapa lain walaupun mereka memegang telefon anda.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Jommega berkaitan proses pengeluaran.
Buka akaun hari ini, mainkan permainan kegemaran anda dan keluarkan kemenangan tanpa kerumitan — itulah janji Jommega kepada setiap ahli.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi Jommega. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.